Stundenlanges Warten in der Notaufnahme, überlastete Ärzt:innen und Pflegekräfte – Patient:innen werden im akuten Fall in den Notaufnahmen oft nicht ideal versorgt und auch die Rettungsleitstellen der Feuerwehr sind häufig überlastet. Um die Situation zu entspannen hat die Feuerwehr Hamburg gemeinsam mit der Kassenärztlichen Vereinigung eine Kampagne entwickelt, um die Nummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes, 116117, bekannter zu machen. Wann wähle ich die 116117 und wann die 112? Wann ist der ärztliche Bereitschaftsdienst zuständig und wann handelt es sich wirklich um einen Notruf?
