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Die persönliche Beratung ist eines der Hauptargumente im Wettbewerb von klassischen Geldhäusern gegenüber Internet-Banken. Aber die Grenzen zwischen den Welten verwischen immer mehr. Eine persönliche Online-Beratung gilt im Bankenbereich jetzt als neuer Trend. Als eine der ersten Banken in Norddeutschland hat die Sparda Bank anfang des Jahres die neue Technik für ihre Kunden eingeführt.

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